Overordnede vilkår for Låvlis tjenester
1 Låvli og tjenestene
Tjenestene leveres av Låvli AS, Kongens gate 3, 0153 Oslo. Låvli AS er registrert i Foretaksregisteret med org.nr. 918 567 852 MVA. I vilkårene kalles selskapet Låvli.
Låvli leverer fire tjenester:
- Låvli Privat er en juridisk KI-assistent for privatpersoner.
- Låvli Bedrift er en juridisk KI-assistent for virksomheter, i områder som deles med andre virksomheter.
- Lexolve OS er en tjeneste for maler, dokumenter og kontrakter for virksomheter.
- Låvli Plattform er en egen instans av Låvli for én virksomhet.
Du kan kontakte Låvli via chat på lavli.no eller på contact@lexolve.com. For henvendelser om personvern kan du bruke personvern@lexolve.com.
2 Slik henger dokumentene sammen
Disse vilkårene gjelder for alle tjenestene. Hvilke andre dokumenter som gjelder, avhenger av tjenesten:
| Tjeneste | Dokumenter i tillegg til disse vilkårene |
|---|---|
| Låvli Privat | Vilkår for Låvli Privat og Personvern for Låvli Privat |
| Låvli Bedrift | Generelle vilkår for virksomheter, Databehandleravtale, Spesielle vilkår for Låvli Bedrift og Personvern for Låvli Bedrift |
| Lexolve OS | Generelle vilkår for virksomheter, Databehandleravtale, Spesielle vilkår for Lexolve OS og Personvern for Lexolve OS |
| Låvli Plattform | Kundeavtalen, Generelle vilkår for virksomheter, Databehandleravtale, Spesielle vilkår for Låvli Plattform og Personvern for Låvli Plattform |
Sikkerhetsbeskrivelsen gjelder for alle tjenestene. Alle dokumentene er tilgjengelige på vilkar.lavli.no.
For Låvli Privat inngås avtalen ved at du godtar vilkårene i tjenesten før du bruker den første gang. For Låvli Bedrift og Lexolve OS inngår du avtalen på vegne av virksomheten når du godtar vilkårene i tjenesten før første bruk. Andre brukere i virksomheten godtar disse vilkårene før de bruker tjenesten første gang. For Låvli Plattform inngås avtalen ved at Låvli og virksomheten signerer en kundeavtale.
Personverndokumentene er informasjon om hvordan Låvli behandler personopplysninger. For virksomhetstjenestene er de også beskrivelsen av behandlingen etter databehandleravtalen.
3 Begreper
Ordene i tabellen har denne betydningen i alle dokumentene.
| Begrep | Definisjon |
|---|---|
| Forskningsprosjektet | Forskningsprosjektet Låvli gjennomfører sammen med SINTEF AS, støttet av Norges forskningsråd, i perioden 1. september 2025 til 1. september 2027. |
| Forskningsuttrekk | Pseudonymiserte utdrag av spørsmål og svar som tas ut til forskningsprosjektet. |
| Innhold | Spørsmål, KI-svar og opplastede dokumenter i tjenesten. |
| KI-kreditt | Enheten bruken av Låvli Bedrift og Låvli Plattform måles i, etter hvor mye arbeid KI-modellene gjør for å svare. |
| Prøvetilgang | Gratis tilgang til Låvli Bedrift med et begrenset antall KI-kreditter. |
| Virksomhet | Juridisk person eller annen næringsdrivende som bruker Låvli Bedrift, Lexolve OS eller Låvli Plattform. |
4 Tjenestenes art og KI-forbehold
Tjenestene gir generell juridisk informasjon og hjelp til å lage dokumenter. Svarene lages av KI-modeller. Tjenestene er ikke juridisk rådgivning og erstatter ikke advokat. Bruk av tjenestene gir ikke et klientforhold til en advokat.
Svar kan være feil, ufullstendige eller utdaterte. Du skal kontrollere svarene før du bruker dem, særlig når det gjelder frister og viktige beslutninger.
Tjenestene bruker KI-modeller og kilder fra andre leverandører.
5 Bruk av tjenestene
Tilgangen din er personlig, og du skal ikke dele den med andre. Du skal ikke omgå sikkerhetstiltak, teste sårbarheter, manipulere KI-modellene eller hente ut data automatisk. Du skal ikke bruke tjenestene til å begå lovbrudd eller til å true, trakassere eller villede andre.
6 Sperring
Låvli kan sperre tilgangen din straks hvis du bryter vilkårene vesentlig. Låvli kan også sperre tilgangen hvis det er grunn til å mistenke ulovlig bruk eller sikkerhetsbrudd.
7 Tilgjengelighet og bruksgrenser
Tjenestene kan være utilgjengelige, for eksempel under vedlikehold eller ved feil. Låvli kan begrense bruken, for eksempel antall samtaler og hvor lange de kan være. Ved stor belastning kan Låvli midlertidig bruke enklere KI-modeller.
8 Endringer i tjenestene og vilkårene
Låvli kan endre både tjenestene, for eksempel hvilke KI-modeller de bruker, og vilkårene. Hvordan du blir varslet, og hva du kan gjøre hvis du ikke vil godta en endring, står i punkt 8 om endringer i Vilkår for Låvli Privat og punkt 11 om endringer i Generelle vilkår for virksomheter.
9 Immaterielle rettigheter
Låvli og Låvlis lisensgivere har alle rettigheter til tjenestene. Du, eller virksomheten du bruker tjenesten for, beholder rettighetene til det du legger inn, og kan bruke KI-svarene fritt.
KI-svarene lages av KI-modeller, og Låvli kan derfor ikke garantere at de ikke krenker andres immaterielle rettigheter. Så langt loven tillater det, er Låvli ikke ansvarlig for slike krenkelser. Du skal selv vurdere om du kan bruke et KI-svar, for eksempel før du publiserer eller deler det.
Låvli kan bruke innhold bare for å levere, drifte, sikre og rette feil i tjenesten, og for å lage anonymisert og aggregert statistikk. Retten opphører når innholdet slettes, men ikke for forskningsuttrekk som allerede er tatt, eller for statistikk som allerede er laget. Bruk av innhold i forskningsprosjektet står i vilkårene for tjenesten.
10 Personopplysninger
I tjenestene behandles personopplysninger, både om deg og om andre innholdet kan omfatte. Hvem som er behandlingsansvarlig, står i Personvern for Låvli Privat og, for virksomhetstjenestene, i databehandleravtalen. Hva en tjeneste gjør med opplysningene, og hvilke rettigheter du har, står i personverndokumentet for tjenesten.
I Låvli Privat, Låvli Bedrift og Låvli Plattform behandler og lagrer Låvli personopplysninger bare i EU/EØS. Låvli selger ikke personopplysninger og bruker ikke innhold til å trene KI-modeller, og kontrollerer at leverandørene er bundet av det samme. Låvli Privat, Låvli Bedrift og Låvli Plattform bruker bare informasjonskapsler som er nødvendige for innlogging, sesjon og sikkerhet. Lexolve OS bruker i tillegg informasjonskapsler til produktanalyse hvis du samtykker.
11 Sikkerhet
Låvli skal sikre tjenestene med tiltakene i sikkerhetsbeskrivelsen.
12 Lovvalg
Norsk rett gjelder for vilkårene. Hvordan tvister løses, står i punkt 10 om tvister i Vilkår for Låvli Privat og punkt 14 om tvister i Generelle vilkår for virksomheter.